Contactez Nous

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Bonjour,

Tout d’abord, nous vous présentons toutes nos excuses si vous avez rencontré un problème avec l’un de nos produits.

Nos pièces détachées n’étant pas commercialisées, nous vous invitons à suivre l’une des procédures suivantes pour votre demande de garantie. 

 

> Prise en garantie d’un produit dans un délai de 2 ans après sa date d’achat :

Conformément à la règlementation française, la demande de prise en garantie d’un produit acheté il y a moins de deux ans est à faire auprès du vendeur. L’enseigne concernée vous confirmera la démarche à suivre et nous contactera si besoin.

 

> Prise en garantie d’un produit au-delà du délai de 2 ans après sa date d’achat :

Certains de nos produits bénéficient d’une garantie commerciale, applicable au-delà de la période de garantie de 2 ans. Si vous rencontrez un dysfonctionnement qui n’est pas lié à l’utilisation normale de votre produit au-delà de cette période, contactez-nous.

 

Pour toute autre demande, nous vous invitons à compléter le formulaire. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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CURVER FR

Keter France SAS
22 Avenue des Nations​
Parc d'affaires Silic​
BP 85021 - VILLEPINTE​
95931 ROISSY CDG CEDEX​
FRANCE

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